핸드폰 5G 느린 이유 (느려졌을때 확인)

노트10 5g를 사용하고 있어요

음 그런데 갤럭시 텝 lte보다 느려서 화가났죠 ㅠ

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느림이 어떤식 이냐면

예를 들어 웹툰을 눌렀을때

노트 10보다 텝이 더빨리 그림이 나와요!

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그래서 전화를 걸었죠

1899-3890인가 로 전화했는데 114로 연락하라구

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114로 연락해서 너무 느리다고 했어요

 

5g 느린 이유 파악

1. 사는 지역

지역에 따라 5g가 잡힐 수도 있고 안잡힐 수도 있고

내가 5g가 잡히는지는

5g 커버리지

https://coverage.kt.com/coverage

확인 간능해요

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2. 실내외 확인

실내에 있으면 5g랑 lte랑 짬뽕으로 잡혀요

그래서 5g잡았다가 lte잡았다가 해서 끊어짐 현상이 있다고해요

그래서 lte폰보다 느린....

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3. 핸드폰 과부하 (열)

이도저도 아닌데 길거리에서 느리다면

삼성 핸드폰은 과부하로 인해 뜨거워지면

열이 발생되지 않도록? 잘안잡힌다고 해요..

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4. 업데이트가 안되서 그럴수도 있어요

소프트웨어 업데이트가 안되면 안된다고 해서

업데이트 했어요

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우선 업데이트가 되있는지 확인

9월24일 기준

핸드폰 정보

소프트웨어 정보

버전 뒷 분 sha인지 확인

아니라면 업데이트

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설정에서

다운로드 및 설치

눌러서 업데이트 ㅎ

5. 인터넷 초기화

인터넷을 초기화 해보면 빨라질 수 있다고 해요

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연결

모바일 네트워크를 열어주세요

엑세스 포인트 이름 을 눌러주세요

오른쪽 상단에 땡땡땡 눌러주세요

기본 설정으로 초기화

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6.v3 보안 악성 프로그램이 있는지 정리

보안검사 하기

그리고 정리

데이터,정리가 끝나면

부스터로 속도 형상

이것 까지 다해봤는데

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안되면 서비스 센타

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그런데 저는 5층? 건물 안에서 계속 일을 했고

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그래서 5g가 안잡히고 lte랑 번갈아 잡히다가

끊기고 속도 저하로 인해 문제발생으로 생각해요

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밖에서는 5g속도 끊김 없이 되거든요 ㅠㅠ

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5g... 실내에선 와이파이만 못하다니 ...

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아직 빨리 잡히게하는 기계도 없어서

어쩔수 없다고해요...

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